Informasi pribadi yang Anda berikan dan informasi pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda melalui layanan kami hanya digunakan untuk kepentingan meningkatkan layanan website.
Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama kami memiliki alasan untuk menyimpannya.
Kami bertujuan untuk transparansi penuh tentang cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan informasi tentang Anda jika kami memiliki alasan untuk melakukannya – misalnya, untuk menyediakan Layanan kami, untuk berkomunikasi dengan Anda, atau untuk membuat Layanan kami lebih baik.
Keamanan
Meskipun tidak ada layanan online yang 100% aman, kami bekerja sangat keras untuk melindungi informasi tentang Anda dari akses, penggunaan, pengubahan, atau penghancuran yang tidak sah, dan mengambil tindakan yang wajar untuk melakukannya. Kami memantau Layanan kami untuk potensi kerentanan dan serangan.
Gunakan password yang kuat untuk melindungi ak
Pengembalian Dana – Refund
Untuk pengembalian dana merupakan kebijakan yang variatif tergantung dengan paket yang anda pesan. Untuk itu kami memberikan pedoman untuk dapat dijadikan acuan untuk syarat dan ketentuan yang kami berlakukan, sebagai berikut:
- Untuk pengembalian Dana H-5 sebelum trip dimulai, kami memberikan pengembalian dana sebesar 80%
- Untuk pengembalian Dana H-3 sebelum trip dimulai, kami memberikan pengembalian dana sebesar 50%
- Untuk pengembalian Dana H-1 sebelum trip dimulai, kami memberikan pengembalian dana sebesar 25%
- Untuk pengembalian Dana di Hari H ataupun setelah trip selesai, Kami tidak bisa memberikan pengembalian dana.
- Untuk dapat dipahami pengembalian dana juga tidak berlaku untuk paket PROMO
- Kami memberikan pengembalian dana 100% apabila terjadi pembatalan dari pihak kami.
Untuk pengembalian dana kami lakukan melalui bank transfer ataupun melalui pihak ketiga (payment gateway yang bekerja sama dengan kami).
Syarat pengajuan dana mohon dapat dilengkapi dengan:
- Nama Pemesan
- Tanggal transaksi
- alamat/e-mail yang digunakan
- paket perjalanan yang dipesan
- Struk pembelian / Struk pesanan
INCLUDE AND EXCLUDE OF PACKAGE
INCLUDE
- Meal saat trip
- Private Tour guide
- Documentation only with Customers Gadget
EXCLUDE
- airplane ticket
- hotel
- personal expenses